Вопрос-ответ

Конкурсы
Размещены результаты 1 этапа
Идет выдача заданий
Прием заявок продлен до 30 ноября
Прием заявок пролен до 30 ноября
Прием работ до 20 декабря
Архив заданий
Прием заявок до 27 декабря
Идет прием заявок
Идёт проверка работ
Идет выдача заданий
Размещены результаты
Прием заявок до 22 ноября

Вопрос-ответ

Перед тем как задать свой вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с ответами на часто задаваемые вопросы. На вопросы, заданные из этого списка, ответов не будет! Благодарим за понимание.

Вопрос: Мы не получили ответ на письмо с заявкой, оплатой или вопросом?

Ответ: Мы отвечаем на каждое письмо, которое приходит к нам на электронную почту. Если Вы не получили ответ, значит:

  1. Возможно, Вы отправили письмо не на тот электронный адрес.
  2. Возможно, заполняя заявку через сайт, Вы указали в заявке неверно электронный адрес и мы отправили Вам ответ на «неверный электронный адрес». Затем оно вернулось нам обратно, но какой верный адрес – мы не знаем. Ответ на заявку мы отправляем именно на ту электронную почту, которая указана в заявке.
  3. Возможно, на Вашем или на нашем почтовом сервере идут технические работы и письма отправляются или получаются с задержкой.
  4. Возможно, письмо с ответом попало в папку Спам в Вашей электронной почте. Для того, чтобы они отображались в папке «Входящие» нужно нажать кнопку в самом письме «Не спам».

Вопрос: Можно ли оплатить за всех участников в одной квитанции или оплачивать за каждого отдельно?

Ответ: Лучше оплачивать за всех участников в одной квитанции. Мы быстрее обработаем Ваш платеж, а Вы заплатите меньше комиссию банку.


Вопрос: Когда придут задания?

Ответ: Сроки доставки заданий указаны в информационном письме и инструкции каждого проекта.


Вопрос: Когда будут результаты?

Ответ: Сроки размещения результатов указаны в разделе «Результаты» каждого конкурса.


Вопрос: Когда будут высланы сертификаты, дипломы, благодарственные письма и подарки?

Ответ: Сроки доставки указываются в файле с результатами конкурса и в новостях на главной странице сайта. Если конкурс предполагает несколько туров или этапов – документы высылаются после подведения итогов всего конкурса. Документы и подарки отправляются Почтой России.

Вопрос:
Добрый день, Вас беспокоят коллеги из гимназии 39 города Екатеринбурга..Скажите, пожалуйста, можно ли прислать квитанцию об оплате и заявку на конкурс "Проба пера" к 30.11.18 . Мы поздно прочитали положение и к 15.11 опоздали, но очень хотим принять участие. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Вы можете прислать квитанцию об оплате и заявку на конкурс "Проба пера" 30.11.18.. Спасибо за участие.
Вопрос:
Оплатили участие в конкурсе,на сайте заполнили заявку, но у нас отдаленный регион и по почте доставка всегда задерживается, можно получить задания конкурса в электронном виде? Красноярский край, г.Норильск, МБОУ Лицей №3.
Ответ:
Здравствуйте! Вам отправили задания по почте России заказной бандеролью 07.11.18 за № 64412228005435. Спасибо за участие.
Вопрос:
Добрый день! Мои дети приняли участие в первом туре " Солнечный круг", 5 человек, а памятный подарок так и не пришел? Почему? Заранее спасибо за ответ
Ответ:
Здравствуйте! Вам высылали магниты 11 штук. Вышлем повторно со вторым туром.Спасибо за участие.
Вопрос:
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, получили ли мою заявку на участие в конкурсе Проба пера? МБОУ СОШ № 17 г. Владивосток. Количество участников 13. Оплата произведена онлайн 25.10
Ответ:
Здравствуйте! Заявка поступила , а оплата поступит только сегодня вечером. Спасибо за участие.
Вопрос:
Здравствуйте. Хотела посмотреть результаты конкурса "Поделкин", и не нашла нашего садика в поисковике. Как быть?
Ответ:
Здравствуйте! Результаты конкурса будут на сайте 8 ноября. Спасибо за участие.

Страницы

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Вертикальные вкладки