Вопрос-ответ

Идет проверка работ 2 этапа
Идет проверка заданий 1 тура
Идет проверка редакционных материалов
Идет прием выполненных работ
Прием работ до 22 декабря
Архив заданий
Прием заявок до 28 декабря
Размещены результаты 2 тура
Размещены результаты
Идет прием выполненных работ
Размещены результаты конкурса
Идет выполнение заданий

Вопрос-ответ

Перед тем как задать свой вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с ответами на часто задаваемые вопросы. На вопросы, заданные из этого списка, ответов не будет! Благодарим за понимание.

Вопрос: Мы не получили ответ на письмо с заявкой, оплатой или вопросом?

Ответ: Мы отвечаем на каждое письмо, которое приходит к нам на электронную почту. Если Вы не получили ответ, значит:

  1. Возможно, Вы отправили письмо не на тот электронный адрес.
  2. Возможно, заполняя заявку через сайт, Вы указали в заявке неверно электронный адрес и мы отправили Вам ответ на «неверный электронный адрес». Затем оно вернулось нам обратно, но какой верный адрес – мы не знаем. Ответ на заявку мы отправляем именно на ту электронную почту, которая указана в заявке.
  3. Возможно, на Вашем или на нашем почтовом сервере идут технические работы и письма отправляются или получаются с задержкой.
  4. Возможно, письмо с ответом попало в папку Спам в Вашей электронной почте. Для того, чтобы они отображались в папке «Входящие» нужно нажать кнопку в самом письме «Не спам».

Вопрос: Можно ли оплатить за всех участников в одной квитанции или оплачивать за каждого отдельно?

Ответ: Лучше оплачивать за всех участников в одной квитанции. Мы быстрее обработаем Ваш платеж, а Вы заплатите меньше комиссию банку.


Вопрос: Когда придут задания?

Ответ: Сроки доставки заданий указаны в информационном письме и инструкции каждого проекта.


Вопрос: Когда будут результаты?

Ответ: Сроки размещения результатов указаны в разделе «Результаты» каждого конкурса.


Вопрос: Когда будут высланы сертификаты, дипломы, благодарственные письма и подарки?

Ответ: Сроки доставки указываются в файле с результатами конкурса и в новостях на главной странице сайта. Если конкурс предполагает несколько туров или этапов – документы высылаются после подведения итогов всего конкурса. Документы и подарки отправляются Почтой России.

Вопрос:
Здравствуйте! Подала заявку на участие, она нигде не отображается, хотелось узнать, принята?
Ответ:
Здравствуйте! От вас не поступала заявка, продублируйте еще раз. Спасибо за участие.
Вопрос:
Ддень! Подала заявку на участие, она нигде на сайте не отображается, хотелось узнать принята?
Ответ:
Здравствуйте! Ваша заявка поступила. Спасибо за участие.
Вопрос:
Добрый день! В списке конкурсов не увидели ФотоПробу. В 2017-2018 году этот конкурс не состоится? С уважением, ирина Панфиленкова
Ответ:
Здравствуйте! В этом году конкурса " ФотоПроба" не будет. Спасибо за участие.

Страницы

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Вертикальные вкладки