Вопрос-ответ

Конкурсы
Размещены результаты турнира
Размещены результаты
Размещены результаты
Размещены результаты
Размещены результаты
Прием заявок до 11 апреля
Размещены результаты
Размещены результаты
Размещены результаты
Размещены результаты
Размещены результаты
Размещены результаты

Вопрос-ответ

Перед тем как задать свой вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с ответами на часто задаваемые вопросы. На вопросы, заданные из этого списка, ответов не будет! Благодарим за понимание.

Вопрос: Мы не получили ответ на письмо с заявкой, оплатой или вопросом?

Ответ: Мы отвечаем на каждое письмо, которое приходит к нам на электронную почту. Если Вы не получили ответ, значит:

  1. Возможно, Вы отправили письмо не на тот электронный адрес.
  2. Возможно, заполняя заявку через сайт, Вы указали в заявке неверно электронный адрес и мы отправили Вам ответ на «неверный электронный адрес». Затем оно вернулось нам обратно, но какой верный адрес – мы не знаем. Ответ на заявку мы отправляем именно на ту электронную почту, которая указана в заявке.
  3. Возможно, на Вашем или на нашем почтовом сервере идут технические работы и письма отправляются или получаются с задержкой.
  4. Возможно, письмо с ответом попало в папку Спам в Вашей электронной почте. Для того, чтобы они отображались в папке «Входящие» нужно нажать кнопку в самом письме «Не спам».

Вопрос: Можно ли оплатить за всех участников в одной квитанции или оплачивать за каждого отдельно?

Ответ: Лучше оплачивать за всех участников в одной квитанции. Мы быстрее обработаем Ваш платеж, а Вы заплатите меньше комиссию банку.


Вопрос: Когда придут задания?

Ответ: Сроки доставки заданий указаны в информационном письме и инструкции каждого проекта.


Вопрос: Когда будут результаты?

Ответ: Сроки размещения результатов указаны в разделе «Результаты» каждого конкурса.


Вопрос: Когда будут высланы сертификаты, дипломы, благодарственные письма и подарки?

Ответ: Сроки доставки указываются в файле с результатами конкурса и в новостях на главной странице сайта. Если конкурс предполагает несколько туров или этапов – документы высылаются после подведения итогов всего конкурса. Документы и подарки отправляются Почтой России.

Вопрос:
Здравствуйте, очень хотелось бы посмотреть задания, выполненные сыном, очень важны допущенные ошибки. Надеюсь, это можно будет сделать? Солнечный круг, 3 этап, конек-горбунок Г.Омск ДОУ детский сад 249( филиал) Астахов Иван Денисович ( подготовительная группа) Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Задания уже в архиве, на ответ нужно будет время. Спасибо за участие.
Вопрос:
Здравствуйте. Прочитала, что размещены результаты конкурса. как их узнать?
Ответ:
Здравствуйте! На сайте детского клуба в разделе конкурса. Спасибо за участие.
Вопрос:
Здравствуйте,допустили ошибку в списках участников,неправильно написали имя, в первых двух турах, в третьем имя написали правильно.Скажите как исправить.
Ответ:
Здравствуйте! Напишите какие фамилии и имена детей с каких на какие исправить, город и образовательное учреждение.Спасибо за участие.
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как узнать принята ли заявка на конкурс. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Для более точного ответа напишите пожалуйста город и образовательное учреждение. Спасибо за участие.
Вопрос:
Здравствуйте, Хочется посмотреть работы моего сына первых двух этапов конкурса. город Омск, детский сад №222, подготовительная группа№9. Стецов Иван Евгеньевич 24,09,2012,
Ответ:
Здравствуйте! Работы уже в архиве. Через две недели будет ответ. 14. Выполненные работы участникам конкурса не возвращаются. Перед тем как сдавать выполненные работы в Оргкомитет, рекомендуется их отсканировать/сфотографировать/копировать. Работы, для просмотра родителям или для выяснения, в чем была ошибка у ребенка, не выдаются. Ответы на претензии даются только при условии предъявлении копии работы. Спасибо за участие.

Страницы

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Вертикальные вкладки